オンラインカジノの退会方法とは?注意点や失敗しない方法を徹底解説!

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オンラインカジノを始めようと思っている方や、現在利用中で退会方法がわからない方も多いのではないでしょうか。

事前に注意点などを把握しておくことで、失敗せずスムーズに退会することができます。

また、オンラインカジノに入会しようとしている方は事前に退会方法を把握しておくことでトラブルを避けることもできますね。

本記事では、オンラインカジノの退会方法を徹底解説していきます。

退会しやすいおすすめのオンラインカジノも紹介していきますので、ぜひ参考にしてください。

この記事で分かること
  • 退会前に必ずしなければならないことがある
  • オンラインカジノによっては退会できないこともある
  • 退会しやすいおすすめのオンラインカジノは3つ

オンラインカジノを退会する前に知っておきたい基礎知識

退会の基礎知識   

オンラインカジノを利用していて、一番トラブルが多いのが退会時です。 完全日本語対応のオンラインカジノじゃない場合は特にトラブル率が高くなるので気を付けてください。

オンラインカジノはプレイしなければお金がはかからないので、登録をそのままにしておいても問題はありませんが、個人情報の流出が心配だったり、お知らせメールがうざいと思われている方なら退会手続きをしておくのが安心です。

退会手続きは入会手続きよりも時間がかからず簡単にできます。この記事で退会の流れや注意点などを詳しくまとめましたので是非参考にしてみてください。 

退会した後の個人情報について

基本的にオンラインカジノでは、 退会後も個人情報は運営側に保管されます。 完全に退会するのではなく、アカウントを凍結していると考えたほうが良いでしょう。

オンラインカジノはマネーロンダリング防止などのために、登録者の個人情報は一定期間保管しておかなければならない義務が課せられています。

そのため、退会と同時に登録情報を削除することはできません。

退会後も個人情報が保管されてることに不安を感じる方もいると思いますが、個人情報の保管についてはライセンス会社や第三者機関から厳しく監視されているので、流出などのリスクは少ないと考えて大丈夫です。

退会後のアカウント再登録

オンラインカジノでは登録情報は削除されずに保管してあるので、退会の取消を行うのではなくアカウントを再開するといった考え方になります。

ただし、カジノによってはアカウント再開まで時間がかかり、すぐに遊べない場合もあります。 そのため、アカウント再開するよりも新規アカウントで登録する方がおすすめです。

オンラインカジノ退会時に、退会理由を「ギャンブル依存症のため」を選んだ場合は新規のアカウント作成もできなくなりますので注意してください。

退会するとしつこいメールは届かなくなる?

オンラインカジノは競合との競争が激しく、他のカジノよりも魅力的なサービス内容やお得なキャンペーンを打ち立てて、毎日のようにお知らせメールを発信しています。

人によっては、このお知らせメールを「うざい」「面倒」と感じる方もいると思います。退会手続きをした後は、お知らせメールが届くことはなくなります。

しかし、退会のアンケートなどに「今後もお知らせのメールを希望する」等のチェック項目がある場合、ここにチェックしたら退会後もメールが送られてくるので注意してください。

そもそも、お知らせメールに関しては設定で送信不可にすることが可能なので、メールがうざいという理由だけで退会する必要はないでしょう。

オンラインカジノの退会方法

退会方法

オンラインカジノの退会は難しい手続きなどがありません。オンラインカジノごとに詳細っは変わりますが、2ステップ程度で完了します。

ただ、流れや必要事項を知っていないと手続途中で戸惑ったり、手続き後に損してしまう可能性もあるので、最初に退会手続きの正しい流れについて理解しておきましょう。

退会前にやっておくことリスト

オンラインカジノを退会する前にやっておくことをまとめました。

退会前にやっておくこと
  • 残高を0円にしておく
  • IDやパスワードをメモする

退会手続きを始める前に、必ずカジノに保管してある残高は0円にしておきましょう。
理由としては、残高が残った状態で退会してしまうとゲームをプレイすることも、出金することもできなくなってしまうからです。

各種ボーナスで出金可能になっているものも、全て引き出して残高は0にする必要があります。

カジノによって、最低出金額が定められているので、その金額に足りない場合は残高が0になるまでベットしてから手続きを進めることが基本です。

また、退会手続きが終了する前に必ずIDやパスワードをメモに残しておきましょう。
再開したいときに、解約したアカウントのIDやパスワードがあれば、スムーズに再登録手続きが行える可能性があります。

再開しない場合であっても、確定申告などで記録が必要となる場合があるので、メモは保管しておきましょう。 退会手続き終了後は、アカウントIDやパスワードを確認できなくなる場合があるので、必ず手続きが終了する前に確認しておいてください。

退会手続きを行う

各オンラインカジノによって細かい点が異なる場合もありますが、基本的に退会手続きの方法は2つです。

1つは、カジノサイト内のメニューにある「退会」をクリックすることで退会の手続きをする方法。 もう1つは、メールやチャットで運営に「退会希望」の旨を伝える方法です。

どちらの方法で手続きを行ったらいいかわからない場合は、サポートへ問い合わせてみてください。

具体的な退会方法について、ベラジョンカジノを例に解説します。

  • ➀「アカウント」ボタンをクリック

    ログイン後、サイドメニューにある「アカウント」ボタンをクリックします。

  • ➁「自己規制」ボタンをクリック

    「自己規制」というボタンをクリックしてください。

  • ③「閉鎖」ボタンをクリック

    「閉鎖」というボタンがあるのでクリックします。

  • ④退会理由を選択して「閉鎖」をクリック

    退会理由を選択する画面になるので、あてはまる理由を選択します。

    理由を選んだら、下にある「閉鎖」ボタンをクリックしてください。

    これで退会は完了です。

オンラインカジノを退会するときの注意点

注意点

オンラインカジノを退会する前に、以下の注意点を把握したうえで手続きを行いましょう。

オンラインカジノを退会するときの注意点
  • 退会前は全て出金しておく
  • 再登録したときのボーナスは受け取れない
  • 退会直後に再登録はできない
  • 退会できないオンラインカジノもある

退会前は全て出金しておく

退会するときは、必ずすべて出金しておきましょう。

大半のオンラインカジノでは、退会してしまうと残高が0円になってしまいます。

残高があることを思い出し、再度再登録をしても残高が復活しないオンラインカジノが大半です。

一部のオンラインカジノでは、退会のときに返金してもらえることもありますが、基本的には出金しておくことをおすすめします。

再登録をしたときのボーナスは受け取れない

オンラインカジノでは、新規登録者向けのボーナスを提供していることも少なくありません。

たとえば、登録をするだけで受け取れる「入金不要ボーナス」というものがあります。

入金せずにカジノを楽しむことができるボーナスなので、新規登録の際はおすすめのボーナスです。

しかし、一度退会して再登録をした場合、こういったボーナスを受け取ることはできません。

万が一、再登録でも新規登録者向けのボーナスを許してしまうと、不正に利用するユーザーも出てくるためです。

新規登録者向けのボーナス以外は獲得することはできるので、確認してみると良いですね。

また、入金不要ボーナスでオンラインカジノを楽しみたい方は、以下をチェックしてください。

退会直後に再登録はできない

退会直後に再登録はできないオンラインカジノも存在します。

例えば、カジノミーでは退会後7日以上経過していないと再登録ができないようになっています。

退会後すぐに、「気が変わってやっぱり再登録したい」と思っても再登録できない可能性もあるので退会する際はよく考えましょう。
また、退会後の再登録にある程度の期間が必要かどうかも確認してください。

詳しくは後述していますが、退会ではなく自己規制ツールを使うことも効果的です。

退会できないオンラインカジノもある

老舗カジノや大手のオンラインカジノは退会手続きが簡単で、トラブルは少ないですが、カジノによっては「退会ができない」「退会しにくい」ところもあるので注意が必要です。

例として挙げると「エルドアカジノ」では退会手続きをすることができません。 「なぜ退会ができないのか?」 運営はこの問いに以下のように答えています。

当カジノでは多重登録を防止するといった観点から退会・アカウントの削除は行っておらず、アカウントの停止・凍結処理にて対応しております。
凍結処理を行いますと、当カジノへのログインは出来なくなりメール等も一切届きませんのでご安心ください。
尚、凍結を希望される場合は「support@eldoah.com」までご連絡ください。

引用:エルドアカジノのよくある質問

退会後にお金がかかるということはありませんが、アカウント削除もされないのでメールは設定変更しない限り続きます。

このように、退会ができなかったり、手続きが難しいカジノがあるのが現実です。最初に登録する前には、念のため「退会手続き」について明記されているかどうか確認してから登録をすることをおすすめします。

退会しやすいおすすめのオンラインカジノ3選

オンラインカジノ

退会手続きが比較的簡単なおすすめのオンラインカジノを3つ紹介していきます。

退会しやすいオンラインカジノ3選
  • ベラジョンカジノ
  • コニベット
  • ミスティーノ

ベラジョンカジノ

ベラジョンカジノ

ベラジョンカジノは、国内で最も人気のあるオンラインカジノです。

日本語サポートに関しては24時間365日対応しているため、初心者でも安心して利用することができます。

メールだけではなく、ライブチャットにて問い合わせすることができるので気軽に不安を解消できますね。

また、ベラジョンカジノ限定の「カード・オブ・フロンティア」というボーナスゲームも開催されています。

5枚の中から1枚のカードを選択し、記載されている金額をボーナスキャッシュとして受け取ることが可能です。

不定期開催となるレアイベントなので、ぜひチェックしてみてくださいね。

ほかにも、ベラジョンカジノでは様々なボーナスやキャンペーンが用意されているため、お得に楽しむことができます。

退会方法については、以下の手順です。

  1. ベラジョンカジノにログインをする
  2. メニューボタンをタップ
  3. 設定をタップ
  4. アカウント設定をタップ
  5. 自己規制をタップ
  6. 「退会する」をタップ
  7. 退会理由を選択
  8. 退会ボタンをタップ
ゲーム数 2500種類以上
入金不要ボーナス 登録するとゴールデンチケット150FS($30相当)
初回入金ボーナス 最大500ドル
入金方法 クレジットカード/エコペイズ/マッチベター
仮想通貨/インスタント銀行送金
出金方法 エコペイズ/アイウォルト/マッチベター
仮想通貨/銀行送金

コニベット

コニベットは、2019年にオープンされた比較的新しいオンラインカジノになります。

頻繁にキャンペーンを開催している点が多くの利用者を引き付けるポイントです。

日本語対応サービスも24時間受け付けており、ハイローラー向けのVIP特典もあります。

さらに、「初心者ガイド」も用意されているため、はじめてのオンラインカジノにもおすすめです。

様々な入出金方法があるのも、コニベットの魅力です。

そんなコニベットの退会方法は、登録情報と退会理由を記載の上サポートにメールします。

必要な登録情報は、以下の通りです。

  • ユーザーID
  • 名前(漢字)
  • 携帯番号
  • メールアドレス

アカウントを再開したいときは、同じくサポートに連絡をします。

ゲーム数 1400種類以上
入金不要ボーナス 登録すると20ドル
初回入金ボーナス 最大650ドル
入金方法 銀行振込/タイガーペイ/エコペイズ/
スティックペイ/ベガウォレット/アイウォレット/
仮想通貨/クレジットカード
出金方法 銀行振込/タイガーペイ/エコペイズ/
スティックペイ/ベガウォレット/
アイウォレット/仮想通貨

ミスティーノ

ミスティーノは、2020年に開始されたオンラインカジノでシンプルで使いやすいのが魅力です。

総合満足度の高い日本語サポートも365日対応しています。

また、ミスティーノでは他のオンラインカジノで設けているような出金条件がないのも選ばれる理由の一つです。

新規登録者向けのボーナスなどが質素に見えるかもしれませんが、出金条件が厳しくないのは大きな魅力ですね。

さらに、登録した日から毎日お得な特典も用意されています。

退会方法もシンプルで、理由を記載のうえ、カスタマーサポートに連絡するだけです。

また、退会だけではなく【1日、7日、1ヶ月、3ヶ月、6か月、1年、永久】とアカウントを一時的に閉鎖することもできます。

閉鎖に関しても、カスタマサポートに連絡することで可能です。

ゲーム数 2000種類以上
入金不要ボーナス なし
初回入金ボーナス 最大15万円+210回分のフリースピン
入金方法 銀行振込/クレジットカード/ポイント66/
ベガウォレット/ジェットオン/エコペイズ/
スティックペイ/マッチベター/仮想通貨
出金方法 銀行振込/ポイント66/ベガウォレット/
ジェットオン/エコペイズ/スティックペイ/
マッチベター/仮想通貨

オンラインカジノ退会のメリットは?

オンラインカジノで遊ばなくなったとき、ログインせずに放置しておいても 特に問題はありません。 それでは、なぜわざわざ退会手続きを行うのか? 退会することで、どんなメリットがあるのでしょうか?

オンラインカジノ退会メリット
  • アカウント管理が楽になる
  • 不正利用される可能性が少なくなる

複数のオンラインカジノに登録して遊ぶ人は非常に多いです。

遊んでいるうちに、自分に合ったカジノ、合わないカジノというのがでてきて よく遊ぶカジノとあまりログインしなくなったカジノに分かれます。 あまりアカウントが多くなると、どのカジノに登録しているのか?

自分でも把握しきれなくなりアカウントの管理も大変になってきます。

あまり遊ばなくなったオンラインカジノは退会して、アカウントの管理をしやすくするのがいいでしょう。 また厳しいライセンス審査を通過したオンラインカジノのセキュリティは万全と思っていいです。

第三者機関が厳しいセキュリティチェックを行っているので、問題はありませんが、アカウントが不正に利用される可能性はゼロではありません。

退会の手続きをして、アカウントを削除、もしくは凍結状態にすることによってさらに不正利用のリスクは低くなります。

オンラインカジノ退会にデメリットはある?

オンラインカジノを退会したときのデメリットはほとんどないと言っていいでしょう。

強いてあげれば、また遊びたくなったときに、アカウント再開の時間がかかる可能性があるということです。 カジノによっては、アカウント再開ができずに再登録しなければならないところもありますので注意してください。

オンラインカジノを退会する前に自己規制機能も活用してみよう!

自己規制機能

オンラインカジノから退会する前に、自己規制機能も活用することも有効な選択肢となります。

自己規制機能とは、オンラインカジノで遊びすぎないようにプレイ時間や入金額などを制限できる機能のことです。

具体的には、以下のような規制ができます。

  • 時間制限:ログイン後にゲームをプレイできる時間を設定できます。設定した時間までプレイすると、次回ログインするまでゲームをプレイできなくなります。また、ログインの制限をすることも可能です。
  • ゲームプレイ時間リマインダー:設定した時間が経過すると、ポップアップが表示されます。強制終了はされませんが、ゲームを続けるか終了するかの選択ができます
  • 入金制限:設定した期間内の入金額を制限することができます。入金し過ぎを防ぐのに有効です。
  • ロス制限:最大の負け金額を設定できます。設定した負け金額に達すると、翌日までゲームがプレイできなくなります

オンラインカジノの退会でよくある質問

よくある質問

最後に、オンラインカジノの退会でよくある質問について紹介していきます。

オンラインカジノの退会でよくある質問
  • 退会し辛いオンラインカジノはどこ?
  • 退会手続きしないとお金が取られる?
  • しつこく引き止められることはある?
  • 再登録したら今までのボーナスは使える?

退会し辛いオンラインカジノはどこ?

オンラインカジノの中には、退会のページが分かりにくい場所にあったり、サポートに問い合わせてもボーナスの配布等で引き留められる場合もあるようです。
また、そもそも退会自体ができないオンラインカジノも存在します。

ですが、当サイトで紹介している人気度の高いオンラインカジノは退会もしやすくなっているので、心配する必要はありません。

「どうしても退会が簡単か気になる」という場合は、登録する前に簡単に退会できるかを確認したうえでアカウント登録することをおすすめします。

退会手続きしないとお金が取られる?

多くのカジノでは、長い間利用していない非アクティブアカウントに対して、管理手数料が発生します。

管理手数料は各カジノごとに設定されているので異なりますが5ドル~10ドル程度の手数料を設定しているところが多いです。

非アクティブアカウントと判断されるのも、カジノによって異なりますが、平均すると1年程度利用がないアカウントは休眠アカウントと見なされるようです。

しつこく引き止められることはある?

多くのサイトやアプリでは、退会手続きをすると引き止められることも少なくありません。

一部のオンラインカジノでは、ボーナスプレゼントなどによって引き止めることもあるようです。

しかし、ハイローラーではない限り、しつこく引き止められることはないでしょう。

再登録したら今までのボーナスは使える?

退会したオンラインカジノでアカウントを再開したり、再登録することはできますが、退会前に所有していた入金ボーナスや登録ボーナスなどの各種ボーナスは使用することはできません。

どのカジノでも基本的にボーナスを重複して受け取ることは禁止されています。

オンラインカジノの退会まとめ

まとめ

今回はオンラインカジノの退会方法について紹介しました。

退会手続きしても、アカウントは凍結状態となり、完全に個人情報が削除されるというわけではありませんが、アカウントを放置しておくと管理手数料がかかる場合もありますので、利用しないオンラインカジノは退会手続きを済ませておくことをお勧めします。

退会後は、出金ができなくなったり、アカウントIDの確認もできなくなるので、この記事で紹介した注意点を参考にして、退会手続きを行ってください。

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