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お問い合わせにあたり、次の点にご注意ください。

  1. お問い合わせをいただいた後に確認メールをお送りしております。
    確認メールが届かない場合、メールアドレスが誤っている可能性があります。
    (※2020年4月現在、確認メールは停止中となっており現在送信されておりません)

  2. フリーメールでのお問い合わせの場合、迷惑メール対策の関係上DORA麻雀からのメールが届かない場合がございます。
    フリーメールでお問い合わせをされる場合は迷惑メールへ分類されないよう、事前にフォルダ分け等の設定を行ってください。

    DORA麻雀ドメイン @doramahjong.com

  3. 下記に該当するお問い合わせにつきましては回答ができない場合がありますので予めご了承くださいませ。
    • お問い合わせの内容が不明瞭な場合
    • 他ユーザーの個人情報に関する内容
    • 発生した場所や、トラブル内容が正確に選択されていない場合

お問い合わせに対する回答は1営業日以内に順次回答をさせて頂きます
混み合っている場合等につきましては、回答までに時間を要することもございますことを予めご理解頂きますようお願い致します。



【重要!】現在メールサーバーのトラブルが発生したためお手数ですがこちらのメールアドレスまでご連絡お願いします。

【DORA麻雀カスタマーサポートお問い合わせ先】

support@doramahjong.com

営業時間:土日祝を除く、日本時間平日AM10:00~PM17:00

下記の項目をご入力いただきアカウントにご登録されているメールアドレスにてお問合せくださいませ。
(※DORA麻雀登録外メールアドレスからお問合せいただいた場合は再送が必要となるケースがあります)

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