お問い合わせ
お問い合わせの前に、よくある質問をご確認の上、ご回答をお待ちいただくよりも早く問題を解決できる場合がございます。
お問い合わせの際は、以下の点にご注意ください。
- お問い合わせをいただいた後、確認メールをお送りいたします。
確認メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性があります。
(2020年4月現在、確認メールの送信を停止しており、送信しておりません。) - フリーメールでお問い合わせいただいた場合、スパムフィルターの影響でDORA Mahjongからのメールが届かない場合がございます。
フリーメールでお問い合わせいただく場合は、迷惑メールとして振り分けられないよう、事前にフォルダ設定をお願いいたします。DORA麻雀ドメイン @doramahjong.com
- 以下の項目に該当するお問い合わせには、ご返信できない場合がございますのでご了承ください。
- お問い合わせ内容が不明瞭な場合
- 他のユーザーの個人情報に関する内容
- お問い合わせ場所や問題の選択が正しく行われていない場合
お問い合わせには1営業日以内にご返信いたします。ただし、混雑状況によりご返信にお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
[重要!] 現在、メールサーバーに問題が発生しております。大変お手数ですが、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
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営業時間:午前10時~午後5時(日本時間)(土日祝日を除く)
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