よくあるご質問
よくある質問をまとめました。まずはカテゴリーを選択してください。
リストをご覧になっても解決策が見つからない場合は、サポートにお問い合わせください。
登録について
一般的な 何歳から登録できますか?
DORA麻雀は、18歳以上で、本サイトの利用が禁止されていない国に居住している方のみご利用いただけます。
18歳未満の方は、本サイトへの登録、ゲームプレイ、クレジットカードの利用はできません。
18歳未満のプレイヤーによる虚偽の申告により損害が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。
プレイヤーが18歳以上であることを確認できない場合、アカウントを凍結または停止することがあります。
DORA麻雀は、利用規約を遵守する18歳以上の方のみご利用いただけます。
また、18歳であっても、自己の行動に責任を持てない方(高校生など)はプレイを禁止いたします。
DORA麻雀はオンラインカジノに分類され、公式ライセンスを保有し、その規則に従って運営されています。
一般的な 個人情報の取り扱いについて
DORA麻雀は、お客様の個人情報を厳重に管理し、DORA麻雀以外の目的には一切使用いたしません。
これは、DORA麻雀が合法的に運営しているカジノライセンスの規定に定められています。
DORA麻雀は政府の正式な認可を受け、「賭博監督委員会」の規定に基づいて運営されています。
また、クレジットカードの不具合により入金が完了しなかった場合でも、DORA麻雀はプレイヤーにクレジットカード番号を尋ねることはありません。
DORA麻雀からクレジットカード情報をすべて開示するメールを受け取った場合は、なりすましの可能性が高いため、いかなる状況においても開示しないでください。
一般的な I can't receive the verification email
DORA麻雀のメールは海外から送信されています。
お使いのパソコンのセキュリティ設定によっては、DORA麻雀のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、完全にブロックされたりする場合があります。
まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。それでもメールが見つからない場合は、セキュリティレベルを下げて、再度認証メールの受信をお試しください。
メールの内容がご不明な場合や受信できない場合は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。
一般的な 年会費や利用料はかかりますか?
いいえ。
DORA麻雀では、入会金、年会費、月会費などの登録料や維持費は一切かかりませんのでご安心ください。
プレイヤーの皆様にご負担いただく費用は主に3つあります。
01. 出金手数料
02. 会場費
03. 管理費
【出金手数料】
無料です。
入金額、出金額、およびプレイゲーム数のバランスが規定よりも悪いと判断された場合、発生する場合があります。
【会場費】
会場費には、トーナメント料金とプレイテーブル料金の2種類があります。トーナメントテーブルでは、参加時に記載されている料金が費用となります。
プレイテーブルでは、勝ち金の10~15%のロケーションフィーがかかり、ゲーム終了時に精算されます。
プレイテーブルで負けた場合は、テーブルレート、ポイント計算方法、および順位によって決定されたレートのみをお支払いいただき、精算されます。
この際、負けたプレイヤーはロケーションフィーをお支払いいただくことはありません。
【管理手数料】
DORA麻雀に入金したプレイヤーが6ヶ月間プレイしていない場合、6ヶ月ごとに5ドルが差し引かれるよう設定されています。(5ドルの請求ではなく、5ドルの控除です。)
通常通りプレイしていただければ、この管理手数料は発生しませんのでご安心ください。
例えば、DORA麻雀をプレイしていて、手持ちのカードが0.8ドルだった場合、そのテーブルでプレイできなくなります。
その後、再度入金して6ヶ月が経過すると、この0.8ドルは消滅してしまいます。
5ドルが差し引かれるため、仮に0.8ドルだった場合、-4.2ドルとなりますが、今回は0ドルとなります。もちろん、この差額はプレイヤーに請求されることはありませんので、ご安心ください。
また、1年以上プレイしていない場合は、保有している資金の全額が一括で差し引かれます。
一般的な 登録時に住所を入力する必要があるのはなぜですか?
これは本人確認と不正行為防止のためです。
DORA麻雀では、あらゆる不正行為を想定し、住所の入力を必須としています。
これは不正行為を行うプレイヤーを排除するとともに、出金時の本人確認を行うためです。
DORA麻雀では不正行為が行われていない場合でも、マネーロンダリングの可能性は残されているため、DORA麻雀は様々な角度から不正行為の撲滅を目指しています。
住所または本人確認ができない場合、出金が承認されない場合がございます。すべてのプレイヤーが安心してプレイできる環境づくりに努めてまいります。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
一般的な 以前に麻雀ロジックゲームに登録したことがある場合
不正な複数アカウント作成となり、利用規約違反となりますのでご遠慮ください。
また、既にアカウントをお持ちのサイトがサービス提供を停止している場合は、新たにアカウントを作成することができます。
一般的な アカウントを再登録したい
お一人様につきアカウントは1つしか作成できませんので、再登録はできません。
スクリーンネームを本名で登録されている場合など、特別な状況であれば修正できる場合がございますので、サポートまでお問い合わせください。
アカウントについて
一般的な Are multiple accounts possible?
できません。不正行為として扱われます。
DORA麻雀では、お一人様1アカウントのみご利用いただけます。
複数のアカウントを作成することはできません。
お一人様が複数のアカウントを作成した場合、不正プレイヤーとみなし、ペナルティの対象となります。
例えば、兄弟やご家族で同じパソコンにアカウントを作成する場合、1台のパソコンから複数のアカウントを作成することは可能です。
この場合は複数アカウントには該当しません。
もちろん、その場合は別途決済登録が必要となります。
また、ご家族でアカウントを作成された場合、同じテーブルでプレイすることはできません。
これは不正行為を防止するための措置であり、ルールに違反した場合は不正プレイヤーとみなし、ペナルティの対象となります。
DORA麻雀では不正プレイヤーに対して厳正な対策を講じておりますので、同じテーブルでプレイせず、別のテーブルでお楽しみください。
一般的な 入金せずにプレイできますか?
入金不要でプレイ可能です。
DORA麻雀には入金不要でプレイできる「フリーテーブル」があります。
DORA麻雀にはレート別に賭け麻雀用のテーブルが用意されており、「フリーテーブル」にも参加できます。
フリーテーブルとは「プレイマネー」という名称のテーブルです。
(2019年3月現在、一時的に削除されています。)
ここでは「プレイマネーポイント」を賭けて、実際のゲームをシミュレートしながらプレイできます。
「プレイマネー」は仮想通貨なので、保有することに特に意味はありません。
また、プレイマネーが0になった場合は補充することができます。
DORA麻雀への登録の流れは以下の通りです。
1. アカウント作成 ⇒ https://doramahjong.com/register/
2. ゲームをダウンロード ⇒ http://doramahjong.com/install/
3. DORA麻雀に入金 ⇒ http://doramahjong.com/payments/
上記の1と2の手順を完了すればDORA麻雀にログインできますので、一度プレイマネーテーブルで遊んでみるのもよいでしょう。
また、入金したことがないプレイヤーでも参加できる無料トーナメントもあります。
中には、一度も入金せずにキャンペーンや無料トーナメントで1,000ドル以上を獲得したプレイヤーもいます。
もしDORA麻雀のゲーム内容がよくわからず、入金に少し抵抗がある方は、まずはプレイマネーテーブルで遊んで、ゲームやルールを理解してみるのも良いでしょう。
※1:DORA麻雀は「登録料」や「年会費」は一切かかりませんので、登録後は料金が発生することはありません。
※2:DORA麻雀は入金額分のみプレイできるゲームですので、入金額以上の料金が発生することはありません。
一般的な スクリーンネームを変更できますか?
いいえ。
実名をスクリーンネームとして登録されている場合など、特別な事情がある場合は修正できる可能性がありますので、サポートまでお問い合わせください。
一般的な 住所が変わったらどうなりますか?
ゲーム内でご自身で変更することができます。
ゲーム内で[マイアカウント]→[マイプロフィール]に移動し、変更したい内容を入力し、パスワードを入力して[保存]をクリックしてください。
一般的な メールアドレスを変更したい場合はどうすればいいですか?
お客様側での変更はできませんので、サポートまでご連絡いただき、「メールアドレスを変更したい」とお伝えください。
必要な情報をお送りいたします。
一般的な 登録情報を変更できますか?
変更できる項目と変更できない項目があります。
ユーザー名とスクリーンネームは変更できません。
その他の項目はすべて変更できます。設定を変更するには、
ゲーム内の[マイアカウント] → [マイプロフィール]に移動し、変更したい内容を入力し、パスワードを入力して[保存]をクリックしてください。
[マイプロフィール]で変更できない項目については、サポートにお問い合わせください。
ゲームを始める
一般的な スマートフォンでゲームをプレイするとき
The game screen can be used in landscape orientation.
For iPhone users: Please do not add the game to your home screen, but use it in your browser.
For Android users: Please add the game to your home screen and use it.
*Additional information:
The game cannot currently be played on tablets. Please play on a smartphone, computer, or iPad.
*If you are using Android
Depending on the model, if you do not turn the screen sideways before sitting down at the table, the toolbar may not disappear, so please be sure to turn it sideways before sitting down. Depending on the model, the toolbar may remain displayed. Please hide the toolbar in the model settings before using the game. If you are unsure after changing models or eating, please watch another table to check if there are any problems with the game screen display.
*If you are using an iPhone
Depending on the model, the toolbar may remain displayed. Please hide the toolbar in the device settings before using the app.
一般的な タブレットでゲームをプレイできますか? → いいえ、できません。
このゲームは現在タブレットではご利用いただけません。スマートフォン、パソコン、またはiPadでプレイしてください。
入金と出金
一般的な DORA麻雀に入金できる場所はどこですか?
ゲーム内「マイアカウント」→「入金」から入金できます。
現在利用可能な入金コンテンツ(2022年6月時点)は以下の通りです。
ゲーム内「マイアカウント」→「入金」からご確認いただけます。
iWallet
EcoPayz
VU-LINK
Hi-BanQ
銀行振込
ビットコイン
以上です。
クレジットカードをお持ちでない場合は、他のコンテンツをご利用ください。
※一部のコンテンツではアカウント作成が必要となりますので、詳細は各社の公式サイトをご確認ください。
一般的な 高額な手数料がかかりますか?
賭けた金額または入金した金額以上の金額が請求されることはありません。
ご希望の入金額以上の金額がクレジットされることはありません。
また、ゲームで賭けた金額以上の金額が請求されることはありません。
ゲームで賭けることができる最小金額は0です。
スコアが0になるとゲームは終了しますので、スコアがマイナス計算されることはありませんのでご安心ください。
一般的な 一般 保留中だそうです
入金または出金が即時決済されない場合に表示されます。
入金は処理保留中です。
入金方法によって異なりますが、ほとんどの場合、時間の経過とともに処理が完了します。
保留中から24時間経過してもステータスが変わらない場合は、サポートにお問い合わせください。
出金は通常、即時決済ではないため、しばらくお待ちください。
出金リクエストが48時間以内に処理されない場合は、サポートにお問い合わせください。
一般的な 入金・出金にはどれくらい時間がかかりますか?
入金は通常即時、出金は通常48時間以内に行われます。
入金は通常、問題がない限り即時に行われます。
出金は通常48時間以内に行われます。
出金時に本人確認または住所確認が必要な場合は、提出いただいた書類の確認後、48時間以内に処理されますのでご了承ください。
原則として、土日祝日を挟まない場合は48時間以内に処理可能ですが、土日祝日を挟む場合は、さらに時間がかかる場合があります。
一般的な 出金が成功しない場合
Please contact support with your transaction ID.
If the transaction has not been processed within 48 hours even though all the necessary documents have been submitted, there are several possible reasons.
1. Documents need to be resubmitted.
2. Processing has stopped between the payment company and the payment company.
3. Problems other than those mentioned above have occurred.
If the withdrawal has not been processed within 48 hours of your withdrawal request, please contact support with your payment ID.
[How to check your transaction ID]
It is the number in the leftmost column of the list displayed in the in-game [My Account] → [Statement].
一般的な 入金や出金に手数料はかかりますか?
基本的に無料です。
特別な場合を除き、入出金手数料は基本的に無料です。
【特別な場合】
・7日間で2回以上出金した場合(7日間で1回までは手数料無料です)
・全くゲームをプレイせずに出金した場合
・入金額、出金額、プレイ回数のバランスが著しく悪い場合
上記の場合には、出金手数料が発生する場合があります。
一般的な 一般 入金や出金に条件はありますか?
基本的に条件はございません。
条件はございませんが、お客様情報の確認が必要となった場合、身分証明書などの画像書類のご提出をお願いする場合がございます。
ご提出が拒否された場合、制限が課される場合がございます。
また、クレジットカード以外の入金方法をご利用の場合、同一決済に対しては基本的に同一の出金方法をご利用いただく必要があります。
*出金サービスのご利用について*
マネーロンダリング防止や不正行為に対する規制強化のため、身分証明書などの必要書類の提出が必須となっております。
Q. 必要書類はどのように提出すれば良いですか?ご確認ください。
一般的な 必要な書類はどのように提出すればいいですか?
出金申請をすると、DORA麻雀から本人確認書類の提出をお願いするメールが届きます。
メールの指示に従い、下記の必要書類の画像をご提出ください。
【必要書類】
1. 「身分証明書」 –
パスポートまたは運転免許証の氏名と顔写真のページ
2. 「住所確認書類」
氏名、住所、発行日が記載された、過去90日以内に発行された住所確認書類(住民票、銀行またはクレジットカードの請求書、電気・ガス・水道料金の請求書など。携帯電話の請求書は不可)で、1ページに書類の種類と発行者が明記されているもの
3. 「クレジットカード」(入金に使用しない場合は不要)
入金にクレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード番号、有効期限、氏名ページのスクリーンショットをお送りください(セキュリティ上の理由から、最初の6桁、最後の4桁、有効期限、氏名のみをご記入ください。真ん中の6桁は紙などで隠してください)。バーチャルカードをご利用の場合は、スクリーンショットをお送りください。
【提出方法】
必要書類1、2、3をすべてスキャンまたは撮影し、アカウントにご登録いただいたメールアドレスから[email protected]までご提出ください。
【書類の有効期限】
確認済みの書類の有効期限は1年間です。1年を経過した場合は、再度書類をご提出いただく必要がありますのでご注意ください。
一般的な iPhoneを使用しているのですが、iWalletに入金できません。なぜでしょうか?
Due to technical issues, iWallet deposits are currently unavailable on iPhone/Mac devices.
クレジットカード
一般的な クレジットカード利用時の機能
他の決済方法と比べて入金手順が少なく、比較的簡単に決済を完了できます。
DORA麻雀ユーザーの大多数が利用している決済方法でもあります。
一般的な クレジットカード情報の入力方法がわかりません
入金・出金方法についてはDORA麻雀ホームページをご覧ください:[https://doramahjong.com/first-deposit-bonus/]
トーナメントについて
一般的な どこで登録できますか?
ソフトからお申し込みいただけます。
DORA麻雀ソフトを起動しログイン後、「トーナメント」タブからお申し込みいただけます。
この画面には、現在お申し込み可能なトーナメントのみが表示されます。
参加したいトーナメント名をクリックすると、右側に同名のトーナメント名が表示されます。「情報」ボタンをクリックすると、参加プレイヤーなどの詳細を確認できます。
「登録」ボタンを押すと、参加費が残高から差し引かれます。
例えば、参加費が14ドルの場合、残高の右側に「(14ドル保留中)」と表示されます。
有料トーナメントの参加費をお支払いいただいた時点からトーナメント開始まで、または出金申請をして処理されるまで、残高は「保留中」と表示されます。
トーナメントが開催中の場合は「開催中」と表示され、トーナメントが終了するとトーナメント画面に表示されなくなります。
一般的な どのような場合に参加費が返金されますか?
はい。
有料トーナメントの場合、エントリー料はお申し込み時にお預かりいたします。
お預かりしたエントリー料は、以下の場合に返金いたします。
【返金対象となる場合】
・参加登録人数が最少人数に満たず、トーナメントを開催できない場合
・トーナメント開催中にDORA麻雀側で何らかのアクシデントが発生した場合
・4人制麻雀において、参加人数を4の倍数に調整したことにより、参加できなくなった場合
例)50名参加の場合、「48名12卓」でゲームを行います。残りの2名は参加できないため、参加料は全額返金いたします。
【返金されない場合】
・トーナメントに参加した場合
・トーナメント開始時にプレイしなかった場合
・トーナメント開始時にログインしていない場合
・トーナメント開催中にネットワークやパソコンのトラブルが発生した場合
一般的な トーナメントに途中から参加できますか?
可能な場合と不可能な場合があります。
参加費無料のトーナメントの場合、試合開始1分前までにゲームにログインしないと登録がキャンセルされ、途中参加はできなくなります。
参加費が必要なトーナメントの場合、試合開始と同時に棄権となります。途中参加は可能ですが、敗北した場合はその時点で試合終了となります。
一般的な 日付はどこで確認できますか?
ソフトまたはウェブサイトからご確認いただけます。
ソフトを起動し、トーナメント情報から現在開催中のトーナメント一覧をご確認ください。
ソフトだけでなく、DORA麻雀公式サイトでもご確認いただけます。
現在開催中のトーナメント一覧は、トップページ下部に掲載しております。
一般的な 賞品配布方法
DORA麻雀では、3種類の賞金分配方法を採用しています。
① 賞金全額獲得
優勝者のみが賞金を全額獲得できます。
2位以下には賞金はありません。
② 合計賞金
参加者の上位20%で賞金を分配する方式です。
賞金は参加者数によって異なります。
現在の賞金を確認したい場合は、[トーナメント]で確認したいトーナメントをクリックし、「賞金分配方法」の項目にチェックを入れてください。
③ 賞金後日分配
設定された順位に応じて賞金が後日付与されるトーナメントの場合、特定のアフィリエイトから登録すると賞金が付与されない場合があります。
※複数アカウントの保有、または複数アカウントの併用が発覚した場合、賞金を没収する場合があります。
一般的な 順位がどのように決まるのか知りたいです。
順位は最高得点に基づいて決定されます。同点の場合は、完全にランダムな抽選によって順位が決定されます。
一般的な チャンピオンになるには何度勝たなければなりませんか?
参加者数によって異なります。
参加者が4名の場合、第1ラウンドの勝利となります。
参加者が8名以上の場合、第2ラウンドが行われます。
参加者が12名以上の場合、第3ラウンドが行われます。参加者数が増えると、ラウンド数も増えます。
一般的な General When two players win and three players are tied for first place
同点の場合は、完全に無作為な抽選によって順位が決定されます。
一般的な 負けたらトーナメントは終わりですか?
トーナメント参加者数によっては、敗者復活戦(ルーザーズブラケット)が設けられる場合があります。
敗者復活戦は抽選により決定されます。
予選通過者数が4の倍数でない場合は、敗者復活戦が設けられます。
(3人制トーナメントの場合は、3の倍数となります。)
一般的な 敗者復活戦ではどのような要素が優先されますか?
選考基準はありません。当選者は無作為に選ばれます。
一般的な 一度も支払いをせずに参加できますか?
参加条件なしで無料で参加できるトーナメントがあります。
一般的な 最優秀賞をいただきましたが、賞金はもらえませんでした。
賞金付きトーナメントでは、優勝者のみが賞金全額を獲得できます。
2位以下には賞金はありません。
一般的な 賞金を全額受け取ることと、合計金額を受け取ることの違いは何ですか?
DORA麻雀では2種類の賞金配分方法を採用しています。
① 全員優勝
優勝者のみが賞金を全額獲得できます。2位以下には賞金はありません。
② 総額賞金
参加者の上位20%に賞金が授与されます。
賞金は参加者数によって異なります。
現在の賞金を確認するには、[トーナメント]から確認したいトーナメントをクリックし、「賞金配分方法」の項目にチェックを入れてください。
一般的な 大会中に問題が発生した場合
プレイスフィーは、賞金の10%(トーフゲーム)、15%(ハンチャンゲーム)です。
ベット額がマイナスの場合、プレイスフィーは無料となり、差し引かれることはありません。
場所代とポイント計算
一般的な 会場料金はいくらですか?
賭け金の左側は、ポイント数と馬の金額です。
右側は賭け金の合計です。
(例)賭け金が$16/$32の場合、
ポイント数 = $16、馬 = $16
3人用麻雀
ゲームスコア35,000ポイントは$16と計算されます。
馬は$16と計算されます。3位から1位までの馬には$16が支払われます。2位には馬の配当はありません。
4人用麻雀
ゲームスコア25,000ポイントは$16と計算されます。
馬は$8と$16と計算されます。4位から1位までの馬には$16が支払われます。
3位から2位には$8が支払われます。
一般的な DORA麻雀の支払いルール
賭け金の左側は、ポイント数と馬の金額です。
右側は賭け金の合計です。
(例)賭け金が$16/$32の場合、
ポイント数 = $16、馬 = $16
3人用麻雀
ゲームスコア35,000ポイントは$16と計算されます。
馬は$16と計算されます。3位から1位までの馬には$16が支払われます。2位には馬の配当はありません。
4人用麻雀
ゲームスコア25,000ポイントは$16と計算されます。
馬は$8と$16と計算されます。4位から1位までの馬には$16が支払われます。
3位から2位には$8が支払われます。
一般的な 1位と最下位の受賞者が複数いる場合の支払い
In the event of a tie, the horses will be divided equally among the number of people and payments will be made.
一般的な 三人麻雀の点数の計算方法を知りたい
賭け金の左側は、ポイント数と馬の金額です。
右側は賭け金の合計です。
(例)賭け金が$16/$32の場合、
ポイント数 = $16、馬 = $16
3人用麻雀
ゲームスコア35,000ポイントは$16と計算されます。
馬は$16と計算されます。3位から1位までの馬には$16が支払われます。2位には馬の配当はありません。
一般的な 4人麻雀の点数の計算方法を知りたい
賭け金の左側は、ポイント数と馬の金額です。
右側は賭け金の合計です。
(例)賭け金が$16/$32の場合、
ポイント数 = $16、馬 = $16
4人用麻雀
ゲームスコア25,000ポイントは$16と計算されます。
馬は$8と$16と計算されます。$16は4位から1位までの馬に支払われます。
$8は3位から2位まで支払われます。
機能とその他の詳細
一般的な 試合を観てもいいですか?
ロビーで現在ゲームが進行中のテーブルをクリックすると、「観戦」ボタンが表示されます。
このボタンをクリックすると、ゲームを観戦できます。
一般的な 試合中に退出した場合はどうなりますか?
ゲームは全ての牌を捨てることで進行します。
自動勝利機能を設定していても同様に勝利することはできません。
一般的な 麻雀牌を捨てるまでに何秒ありますか?
牌を引いてから捨てるまでの猶予時間は以下の通りです。
猶予時間は15秒です。
牌が自動的に捨てられた場合、猶予時間は7秒となり、そのラウンド終了まで7秒の猶予が続きます。
2回連続で操作なしに牌が自動的に捨てられた場合、次のターンから猶予時間なしですぐに牌が捨てられます。
「再開」を押すことでゲームに戻ることができますが、猶予時間は7秒のままです。
一般的な 閲覧できるハンド履歴の数はいくつですか?
原則として、最大6ヶ月前の履歴を閲覧できます。それ以前の履歴が残っている場合もありますが、突然消えてしまう場合もありますのでご了承ください。
一般的な 国士無双は他のプレイヤーからカンを隠して勝つことができますか?
申し訳ございませんが、国士無双では、未決定のカンからの勝利は受け付けておりません。
一般的な 一般 iPhoneなどでプレイできますか?
スマートフォン版をご利用ください。
一般的な 複数のテーブルでプレイできますか?
複数のテーブルで同時にプレイできる「マルチプレイ」もご利用いただけます。
複数のテーブルで待機している場合、1つのテーブルでゲームが開始されると、他のテーブルから自動的に退出します。
ただし、複数のテーブルで最終プレイヤー(3人テーブルでは3人目、4人テーブルでは4人目)がほぼ同時に「プレイ」ボタンを押した場合、複数のテーブルで同時にゲームが開始されることがあります。
これは仕様です。この場合、複数のテーブルでゲームが進行しますのでご了承ください。
マルチプレイでテーブルが開始した場合は、以下の手順で画面を切り替えることができます。
【画面切り替え方法】
「PCの場合」
1. 画面右上の×ボタンをクリックして、ロビー画面に切り替えます。
2. ロビー画面上部に参加中のゲームが表示されます。
3. 「アバターをクリック」することで、戻りたいテーブルに戻ることができます。
※「詳細」→「参加」を選択してもテーブルに戻ることができます。
スマートフォンの場合:
1. 画面右上の×ボタンをクリックしてロビー画面に切り替えます。
2. 画面左中央の「テーブルタブ」をクリックしてテーブルに戻ります。
一般的な ハンド履歴を確認する方法
ハンドIDは、プレイヤーがハンド記録として閲覧できます。
[ハンドIDの確認方法]
■ PC版
手順1:
1. ソフトウェアを起動します。
2. 画面上部の「マイアカウント」をクリックします。
3. タブの「ハンド履歴」をクリックします。
4. 日付と時刻を選択し、「検索」をクリックします。
5. 一覧表示されたデータの左側にある「青色の8桁の数字」があなたのハンドIDです。
手順2:
1. ソフトウェアを起動します。
2. 画面上部の「マイアカウント」をクリックします。
3. タブの「詳細」をクリックします。
4. ゲームの「説明」の下にある青色の数字をクリックします。
5. 画面左側にある「青色の8桁の数字」があなたのハンドIDです。
この[青色の8桁の数字]をクリックすると詳細が表示され、プレイボタンをクリックするとハンド記録が表示されます。
■ スマートフォン/ブラウザ版
1. ゲームにログインします。2. 画面左上の[3本の横線]をクリックします。3.
タブ内の[ハンド履歴]をクリックします。4.
日時を選択し、[検索]をクリックします。
5. 表示されたデータリストから該当するテーブルを選択すると、[8桁の数字]が表示されます。←これがあなたのハンドIDです。
この[8桁の数字]をクリックし、再生ボタンをクリックすると、ハンド履歴が表示されます。
一般的な プレイヤーID名を変更できますか?
変更はできません。
ただし、スクリーンネームを本名またはフルネームに設定している場合は、お問い合わせください。
一般的な アバターを変更できますか?
はい、可能です。
[PCブラウザ版]
PC版では、ゲーム内画面左上の三本線をクリックし、[マイプロフィール]→[アバター変更]をクリックして、お好みの画像に変更することができます。
[スマートフォン版]
ゲーム内画面左上の三本線をクリックし、[マイプロフィール]→[アバター変更]をクリックして、写真を撮影するか、ライブラリから選択して、お好みの画像に変更することができます。
画像の変更は即時反映ではなく、選択した画像のアップロードには約24時間(場合によってはそれ以上)かかる場合がありますのでご了承ください。
また、アバターのサイズは64×64ピクセルのため、画像サイズが大きい場合は圧縮されるため、変更が反映されるまでに時間がかかる場合があります。
一般的な 不適切と思われるアバターを設定したプレイヤーを発見しました。
直ちにサポートに報告し、影響を受けたプレイヤーのスクリーンネームを記載してください。
一般的な ヘッドジャンプは採用されなかった。
現在、DORA麻雀では自動勝利オプションのチェックを外した場合、自動勝利オプションにチェックを入れているプレイヤーが勝利の優先順位となりますのでご注意ください。
※2021年5月3日に仕様変更を行い、自動勝利オプションのチェックを外した場合でも優先順位は変わりません。
プレイヤーポイント
一般的な プレイヤーポイントとは何ですか?
プレイヤーポイントは、ゲームをプレイすることで貯まるポイントです。
主にイベントやキャンペーンで、ポイントに応じて優遇措置を受けることができます。
(例えば、役満キャンペーンでは、1000ポイント未満のプレイヤーは最大10ドルのボーナスしか受け取れませんが、1000ポイント以上のプレイヤーは無制限にボーナスを受け取ることができます。)
ポイントはユーザー自身では一切使用できませんのでご了承ください。
一般的な プレイヤーポイントはどこで確認できますか?
「マイプロフィール」ページの上部に表示されます。
一般的な プレイヤーポイントを獲得するにはどうすればいいですか?
テーブルでのプレイ終了時に、プレイヤーポイントは、そのテーブルの勝者の賞金の10%または15%を参加者数で割った値として計算されます。
————
イーストウィンドテーブルでのプレイ = 10%
ハンチャンテーブルでのプレイ = 15%
3人制のドンフェンテーブルでは、1位のプレイヤーが$30を獲得し、2位と3位のプレイヤーは負けます。
$30の賞金 ÷ 3人 = 10
10 × 10% = 1ポイント
4人制のハーフチャンステーブルでは、1位のプレイヤーが$20を獲得し、2位、3位、4位のプレイヤーは負けます。
$20の賞金 ÷ 4人 = 5
5 × 15% = 0.75ポイント
ポイントは上記の計算方法に従って加算されます。
ポイントは均等に分配されるため、勝敗に関わらず全員がポイントを獲得します。
プレイヤーポイントは小数点なしで表示されますが、小数点は合計されるのでご安心ください。
一般的な 一般プレイヤーポイントが増加しない
プレイヤーポイントはゲーム内では小数点以下表示されませんが、小数点第2位まで計算されます。
小数点付きのポイントを獲得した場合でも、プレイヤーポイントは変動しない場合がありますのでご注意ください。
現在のプレイヤーポイント(小数点付き)を知りたい場合は、サポートまでお問い合わせください。
ゲームのトラブル
一般的な ゲームプレイ中にフリーズやタイムアウトが発生する
該当ゲームのハンドIDを添えて、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
>> DORA麻雀カスタマー
サポート時間:平日 10:00~20:00(受付は先着順となります)
(※土日祝日は休業となります。)
一般的な ログインできません
以下の方法を試してもログインできない場合は、サポートまでお問い合わせください。
DORA麻雀にログインできないケースはいくつかあります。
よくあるお問い合わせは以下の通りです。
・パスワードが間違っているためログインできません。
⇒ こちらで新しいパスワードを取得してください。
・ユーザー名を忘れました。
一般的な スマホ版では戦闘画面が表示されない
スマートフォン版のゲーム画面は横向き表示のみ対応しております。縦向き表示ではゲームをプレイできませんのでご了承ください。
一般的な スマートフォン版では手札の牌は隠されています
機種によってはツールバーが表示されたままになる場合がございますので、アプリをご利用になる前に機種設定でツールバーを非表示にしてください。
ゲームと法的安全性
一般的な 一般 トラブル時の保証について
問題となっているゲームのハンドIDをサポートまでご連絡ください。
DORA麻雀に起因する問題と判断された場合、損害を全額補償いたします。
一般的な 不正行為者に対する措置と罰則
DORA麻雀では、不正行為検知システムを導入し、アラートを検知するとともに、不正調査員とライセンス管理機関が常駐し、ゲームを監視しています。
不正行為が発覚したプレイヤーは、直ちにアカウントを閉鎖いたします。
1. DORA麻雀では、不正行為防止のため、同一IPアドレスによる同一テーブルでのプレイを禁止しております。(ご家族で一緒にプレイされる場合は、異なるテーブルでのプレイは可能です。)
2. プレイヤー1人につきアカウントは1つです。
3. 不正行為(ルール違反)を行っているプレイヤーを発見した場合は、DORA麻雀運営までご連絡ください。その際、プレイヤー名に加え、不正行為と思われる内容、テーブル名、プレイ時間などの詳細情報をご連絡ください。
4. 可能な限り詳細な情報をご提供いただくことで、適切な対応を取らせていただきます。
5. 不正行為対策として、DORA麻雀では管理画面にて、IPアドレスごとに一緒にプレイしているプレイヤーを把握しております。万が一、不正行為者が発見された場合は、このデータと照合いたします。
⑥ 不正行為対策として、DORA麻雀ではプレイヤーの登録日、プレイ時間傾向、そして同じデータを持つ対戦相手の情報を保持しています。万が一、不正行為者が発見された場合は、このデータと照合いたします。
⑦ 不正行為を行ったプレイヤーには、不正行為の有無や程度に応じて、警告から永久アカウント停止まで段階的に処分を行い、場合によっては損害賠償も行います。
一般的な ライセンス情報
DORA麻雀が使用するMahjong Logics麻雀プラットフォームは、オンラインゲームの規制、保証、仲介を行う非営利団体であるecograの認定を受けており、マン島政府発行のオンラインゲームライセンスも保有しています。
ギャンブル監督委員会(マン島政府発行のゲームライセンス発行機関)
https://www.gov.im/gambling/players.xml
ECOGRA(オンラインカジノユーザーのための仲介機関)
一般的な Countries where prohibited by law
アメリカ、シンガポールなど
Various campaigns
一般的な キャンペーンへのジェネラルウォーター
役満キャンペーンとは?
毎月開催される、期間が定められたキャンペーンです。
期間中、キャンペーン対象テーブルで獲得した役満に応じてボーナスが付与されます。
内容は月によって若干変更される場合がありますので、詳細はキャンペーン告知ページまたは告知メールをご確認ください。
おおよその流れは以下のとおりです。
1. 役満を獲得し、ハンドIDをサポートにメールで送信します。
2. サポートチームが確認できた場合、ボーナスが付与されます。
一般的な 5ドルキャンペーン
5ドルキャンペーン:
DORA麻雀に新規登録いただいた方の中から抽選で50名様に5ドルをプレゼント!
このキャンペーンは、DORA麻雀の魅力、そして賭け麻雀の魅力をダイレクトにお伝えすることを目的としています。
バナーが表示されなくなり次第、キャンペーンは終了となります。
当選者には、DORA麻雀にご登録いただいたメールアドレスに当選通知をお送りしますので、お楽しみに!
※当選者には当選メールをお送りいたします。
※メール受信後1週間以内にプレイされない場合は、キャンペーンへの参加を辞退したものとみなし、当選金は無効となりますのでご注意ください。
一般的な キャンペーン確認場所
Please check the campaign banner at the top of the official website.
その他
一般的な Reporting a cheating player
疑わしいプレイヤーに気付いた場合は、以下の情報をサポートまでお送りください。
問題となっているゲームのハンドID
疑わしいプレイヤーのスクリーンネーム
状況の説明
一般的な 長期間プレイしない場合
180日間プレイまたはログインがない場合、月額5ドルの管理手数料が発生します。
また、1年以上プレイまたはログインがない場合、すべての資金が没収される場合があります。
上記の理由により、長期間プレイしない場合は、事前に資金を引き出すことをお勧めします。
一般的な DORA麻雀をストリーミングできますか?
はい。
逮捕状を公表すること自体は問題ありません。
ただし、動画の配信や画面共有には、いくつかのリスクが伴います。
■配信者と同じ卓のプレイヤーが観戦している場合、牌がバレてしまう可能性があります。
→配信者が不利な状況になります。
配信によって不利な状況になる可能性が高いため、ご注意ください。
■配信者と親しい人に配信内容を見せ、役を打つ前に牌をばら撒く。
→特定のプレイヤーと配信者の間に恣意的な要素があったと判断された場合、適切な処分が下される可能性があります。
ただし、これらの点を十分考慮し、利用規約を遵守して配信を行っていただければ問題ありません。
Fraud Prevention
公平公正なDORA麻雀
一般的な DORA麻雀はどこで利益を上げているのでしょうか?
DORA麻雀は、プレイ時に10~15%の会場費収入で運営されています。また、有料トーナメントでは、参加時に10%の手数料がかかる場合があります。これはトーナメントによって異なり、無料で参加できるトーナメントや、有料であっても手数料がかからないトーナメントもあります。
一般的な 家賃が10%から15%変動するのはなぜですか?
イーストウィンドゲームは10%です。ハーフゲームとワンゲームのみ15%となります。テーブルによっては、プライスが32ドルの場合、2倍の64ドルが必要ですが、48ドルのリザーブでプレイできる場所もあります。また、2位または1位が同点の場合や、4ウィンド後に全員がノーテンドローとなった3ゲーム連続の場合など、様々な状況に応じてプレイスフィーが変動するため、10%~15%と記載されています。
一般的な html5 バージョン ゲームは安全ですか?
DORA麻雀では、ゲームのセキュリティを最優先に考えています。最先端の技術を駆使し、ゲームの安全性を確保しています。