日本人に人気の高いベラジョンカジノですが、稀に出金できないという声は少なくありません。
しかし、出金できない原因は様々なものがあるため、必ず「これが原因」と断定することはできないでしょう。
そこで本記事では、ベラジョンカジノで出金できない原因を幅広く紹介していきます。
原因とともに対策や対処法も解説していきますので、ベラジョンで出金できない状況に合わせてぜひ参考にしてください。
この記事を読むとわかる事
- ベラジョンカジノで出金できない原因と対策
- ボーナスで出金できない原因
- ベラジョンカジノのアカウント認証について
- ベラジョンで出金できない「保留期間」について
ベラジョンカジノで出金できない原因と対策
ベラジョンカジノで出金できない原因はとして考えられるのは主に以下の5つです。
原因と共に対処法も解説します。ベラジョンカジノで出金できない原因を確認して、正しい対処を行えば出金できるはずです。
ぜひ原因と対処法を確認して、試してみてください。
入金と出金違う決済手段にしている
ベラジョンカジノでは、出金可能な手段で入金した場合、出金も同じ手段でなければなりません。
出金可能な決済手段は以下の通りです。
- 銀行送金
- Vega Wallet(ベガウォレット)
- Payz (ぺイズ)
- Much Better（マッチベター）
- Jeton Wallet（ジェットンウォレット）
- 仮想通貨
そのため、最後に上記の手段で入金した場合は同じ手段で出金するようにしましょう。
これはベラジョンカジノに限らず、ほとんどのオンラインカジノで同じルールなので注意が必要です。
クレジットカードで入金した場合は、好きな出金方法を選ぶことができます。
出金情報の入力間違い
ベラジョンカジノで出金できない場合は、まず入力した情報に誤りがないか確認しましょう。
稀に口座番号を間違えている場合やベラジョンカジノに登録している名義と異なる名義の口座を使用していることも少なくありません。
とくに結婚などによって名字が変わっている場合などは、名義が異なるため、出金ができないこともあります。
出金できないと焦るのではなく、まずは出金情報を正しく入力しているのか確認することが大切です。
アカウント認証を終えていない
ベラジョンカジノではじめて出金処理をする場合、アカウント認証が推奨されています。
これは、出金額の大小に関らずアカウント認証をしていない場合、出金処理が行われない場合もあるので注意が必要です。
少額出金の場合はアカウント認証をしていなくても出金できている事例もありますが、プレイヤーの状況によっては必要なこともあります。
そのため、ベラジョンカジノで出金できない場合はアカウント認証をしてみましょう。
ベラジョンカジノのアカウント認証については、後ほど詳しく記述します。
最高（最低）出金額の範囲内ではない
ベラジョンカジノでは、最高出金額が1万ドルとなっているため、1万ドルを超える出金はすることができません。
しかし、アカウント認証をしている場合は45,000ドル〜100,000ドルまで出金することができます。
一方で以下のように最低出金額も設けられているので注意が必要です。
| 出金方法 |
最低出金額 |
| 銀行送金 |
10ドル |
| ベガウォレット |
10ドル |
| ペイズ |
10ドル |
| マッチベター |
10ドル |
| ジェットンウォレット |
10ドル |
| 仮想通貨 |
50ドル |
通常は10ドル以上であれば出金することができますが、仮想通貨のみ最低出金額が50ドルなため気をつけましょう。
1日に数回出金申請をしている
ベラジョンカジノでは、1日に1回のみの出金となっています。
そのため、1日に何度も出金申請をしている場合は出金することができません。
ベラジョンカジノのボーナスで出金できない原因
数多くのボーナスが展開されているベラジョンカジノですが、ボーナスは出金させることが可能です。
しかし、ボーナスを出金することができないこともあるため、ここではボーナスで出金できない原因を解説していきます。
通常は入金額の2倍以上で賭けをしなければなりませんが、ボーナスの場合は違う賭け条件があるので注意しなければなりません。
ベラジョンカジノのボーナスで出金できない原因は以下の2つです。
賭け条件を満たしていない
これは、ベラジョンカジノに限られたことではありませんが、賭け条件を満たしていないと出金することはできません。
ボーナスの出金条件は、ボーナス額×20倍の賭け条件です。
そのため、ボーナスを出金したい場合は、ボーナスの20倍の賭けをしなければ出金することができない仕組みです。
また、ベラジョンカジノではキャッシュ枠とボーナス枠に分けられており、先にキャッシュ枠から消費されます。
ボーナスを使用する場合は、キャッシュ枠をゼロにしなければならないため、注意が必要です。
各注意事項を守っていない
ベラジョンのボーナスには、有効期限があるため、期間内に出金条件をクリアしなければ出金することができません。
各ボーナスによって有効期限は異なりますが、基本的に30日間です。
ボーナスには有効期限以外にも、利用できるゲームやボーナスを同時に利用するのはNGなどと数多くの注意事項があります。
そのため、ボーナスを実際に利用する前に注意事項を守ってプレイするようにしましょう。
出金できない要因1位！ベラジョンカジノのアカウント認証について
出金できない要因1位！ベラジョンカジノのアカウント認証について
ベラジョンカジノでは、少額出金の場合、アカウント認証をしなくても出金できることもあります。
しかし、稀にプレイ状況によって少額でもアカウント認証しないと出金できないことも少なくありません。
アカウント認証とは、身分証明書の提出による本人確認のことをいいます。
アカウントの所有者をしっかりと確認することで、不正な資金移動などを防ぐ役割があるものです。
ここでは、ベラジョンカジノのアカウント認証について詳しく解説していきます。
アカウント認証が必要なケース
ベラジョンカジノでアカウント認証が必要なケースは以下の通りです。
- 2,000ドル以上の高額出金
- 運営側から要請されたとき
- アカウントロックの解除手続き
基本的には2,000ドル以内であれば、アカウント認証をしなくても出金することができます。
しかし、稀に2,000ドル以内の少額出金であっても出金できないこともあるようです。
また、出金に時間がかかる場合はアカウント認証をすることでスムーズな出金を実現できることもあります。
アカウント認証はユーザーの信用につながるので、出金申請にかかる時間も短縮させることが可能です。
よりスムーズな出金をするためにも、はじめにアカウント認証を済ませておくことをおすすめします。
アカウント認証に必要な本人確認書類
アカウント認証に必要な本人確認書類は以下の通りです。
|
対応書類 |
確認できる項目 |
| 本人確認書類 |
・運転免許証 (両面)
・写真付き住民基本台帳カード (両面)
・パスポート (顔写真ページ)
・マイナンバーカード (表面のみ)
・在留カード (両面)
・特別永住者証明書 (両面) |
・顔写真
・名前
・発効日
・有効期限
・生年月日
・機械読取領域 (MRZ) ※パスポートのみ |
| 住所確認書類 |
・住民票
・水道/電気/電信通話の料金請求書
・クレジットカードの使用明細書 |
・3ヶ月以内の発行日
・登録者様の名前
・住所 |
また、担当部署からクレジットカードなどの決済書類の送付もお願いされた場合は、上記の2点に加えてクレジットカードの写真も必要になります。
クレジットカードの写真は、以下の3点が映るように写真を撮りましょう。
アカウント認証を行う手順
実際にアカウント認証を行う手順は以下の通りです。
-
ホーム画面よりメニュー画面を開く
まず、ベラジョンカジノにログインをします。
ログインをすると画面左上にメニューボタンがあるのでタップしましょう。
-
設定を選択
上部の6つの欄があるため、左下にある設定をタップしましょう。
-
アカウント認証を選択
アカウント設定などの項目がでてくるので、上から4つ目の「アカウント認証」をタップします。
-
同意をする
アカウント認証に関する記述がでるので、しっかりと読み「同意する」をタップします。
その後は、電話番号を入力するページに変わるため、「Japan」を選択したのちに電話番号を入力しましょう。
SMSで英文とURLが届くので、URLをタップします。
その後は、写真を撮影して手順通り進むと完了です。
ベラジョンカジノで出金できない「保留期間」とは
ベラジョンカジノは、最短1日程度で着金すると言われていますが、「保留期間」となると更に日数がかかってしまいます。
出金保留は、ほかのオンラインカジノでもユーザー間で問題となっていますが、海外で運営しているオンラインカジノは日本人への出金対応については遅れる傾向にあるようです。
また、マネーロンダリングを防止するためにも、審査に時間がかかることもあります。
先程解説した出金できない原因として挙げれたものに該当しない場合は、審査に時間がかかっていることもあるので、一度運営に問い合わせてみましょう。
ベラジョンカジノの通常出金時間
ベラジョンカジノの通常出金時間
ベラジョンカジノでなかなか出金できないという声があると、実際にプレイするのに不安に感じてしまうでしょう。
そこでこここでは、ベラジョンカジノの出金時間について解説していきます。
平均的な出金時間よりも遅い場合は、運営に問い合わせるとして、一つの目安にしておくと良いですね。
公式サイトに記載している出金時間
公式サイトに記載している出金時間は以下のとおりです。
| 出金方法 |
出金時間 |
| 銀行送金 |
土日祝日を除く2〜3営業日 |
| ベガウォレット |
即時〜24時間程度 |
| ペイズ |
即時〜24時間程度 |
| マッチベター |
即時〜24時間程度 |
| ジェットンウォレット |
即時〜24時間程度 |
| 仮想通貨 |
即時〜24時間程度 |
基本的に銀行送金以外の決済手段であれば、1日以内に着金します。
そのため、すぐに出金をしたい場合は電子マネーや仮想通貨を選択すると良いでしょう。
ベラジョンの出金に関する口コミ
実際にベラジョンカジノの出金に関する口コミを紹介していきます。
出金が早くおこなわれたという声と、4日経過しても出金できない方もいます。
大半の方が銀行送金にしていますが、銀行の種類によっても審査に時間がかかるようです。
ベラジョンカジノで出金できないに関するよくある質問
最後に、ベラジョンカジノで出金できないという声のなかでもよくある質問を紹介していきます。
ベラジョンカジノで出金できないに関するよくある質問
ベラジョンの出金ルールは？
ベラジョンカジノの出金ルールは主に以下になります。
- 入出金同じ決済手段
- アカウント認証の推奨
- 10ドル〜1万ドルの範囲内で申請する（仮想通貨の場合は50ドル〜、アカウント認証後は最高100,000ドル）
- 出金は1日1回
- 入金2倍以上で賭けている
必ず上記を守って出金をすることで、スムーズに出金処理することができます。
ベラジョンの出金は遅い？
ベラジョンカジノは、銀行送金の場合は2〜3営業日での出金処理となりますが、電子マネーや仮想通貨の場合は即時〜24時間程度となります。
そのため、ほかのオンラインカジノと比較すると早いわけではありません。
しかし、特別遅いわけではないので平均的な出金時間でしょう。
ベラジョンカジノの「2000万円出金拒否問題」とは？
ベラジョンカジノでは、過去に高額当選による出金ができないと話題になりました。
2,000万円の配当を手にしたプレイヤーは、実際に着金されるまでに4ヶ月かかったようです。
その後は、ベラジョンカジノでは高額出金ができない、悪質などと悪い評判が出回るようになりました。
しかし、実際には出金されるまでにアカウント認証が必要だったり一時的にアカウントが凍結してしまったりと様々な手順が必要になったことが要因なようです。
ベラジョンカジノと連絡がとれなくなったなどといったこともなく、時間がかかってしまいましたが、出金処理はされています。
このようなことが話題になると、実際にプレイするのに躊躇してしまいますが、ベラジョンカジノは政府が発行するライセンスのもとで運営しているため、詐欺のようなことはできません。
そのため、安心してプレイすることができるでしょう。
ベラジョンで出金できないときは出金条件を確認しよう！
ベラジョンで出金できないときは出金条件を確認しよう！
今回はベラジョンカジノで出金できない原因について解説しました。
出金できない原因として挙げられるのは以下の6つです。
- 出金情報に誤りがある
- 入出金違う決済手段にしている
- アカウント認証を終えていない
- 最高（最低）額の範囲内ではない
- 1日に2回以上出金申請をしている
- 出金条件を満たしていない
上記を全てクリアしているのに出金処理されない場合や「出金保留」から1週間以上経っている場合は、一度運営に問い合わせてみましょう。
ベラジョンカジノは、キュラソーを拠点にしていますが、問合せに関しては日本語に対応しているので、安心して問い合わせることができます。
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